Ein Issue-Tracking-System (ITS; Synonyme: Helpdesk -System, Serviceticket-System, … Bearbeitung – und letztlich zur Lösung, einem closed ticket. … Bereichen Vertriebsdienstleistungen, Customer-Care - sowie Helpdesk -Unterstützung liegt. … der Produktpalette um Helpdesk-Lösungen gegründet. … MetaFrame) ist eine Thin Client -Lösung der Firma Citrix und Marktführer in diesem Bereich. … steht eine eingebaute Helpdesk-Funktionalität … system, welches oft als Helpdesk -System bzw. Issue-Tracking-System eingesetzt wird. … die ITIL -konforme IT-Service-Management-Lösung OTRS … Diese Lösung überwacht die Menge nützlicher Aktivität von physischen … benötigte Software schneller finden und installieren könnten als der IT-Helpdesk … Das Ziel ist, zur Lösung eines gegebenen Problems die Lösung eines … den Kundendienst , so genannten Help-Desk-Systemen, bewährt, wo man es z. … Virtual-Desktop-Lösungen … Diese Lösung, die von den Herstellern mit unterschiedlichen Namen bezeichnet wird – Enterprise Desktop … Alle Lösungen sind auf der Basis der SAP-Mittelstands-Lösung SAP … Help-Desk-Angebot einschließlich Hotline und Beratung, rund um SAP-Themen. … Ein Helpdesk, Help-Desk oder User-Help-Desk (UHD) ist ein Informationsdienst, der … Fehleranalyse und letztlich der Lösung und … com ist ein internationaler Anbieter von Cloud Computing Lösungen … com bietet für das Kundenbeziehungsmanagement die webbasierte Lösung „ … problemlösungsorientierte Beratungstätigkeit, beispielsweise in einem Callcenter oder Helpdesk . … Das Ziel ist die Bearbeitung und Lösung … als „sehr ausgefreifte Lösung für verschiedene Szenarien“ beschrieben … Aufträge & Angebote, Statistiken, Veranstaltungen, Konferenzen, Helpdesk etc. … entwickelten die Software zu einer ITSM-Lösung mit Unterstützung für … Den Helpdesk unterstützt Helpline durch eine integrierte … Rechte zuweisen exchange4linux war eine Groupware lösung, die E-Mail - und Webmail serverdienste, … Funktionen : Helpdesk & Support. Weblinks … Weiterhin werden die Einrichtung einer Hotline und eines Helpdesk … Methodik des Rechnereinsatzes zur Lösung wissenschaftlicher Probleme erforscht. … Projektmanager, Wiki, Wissensbank, Chat, Helpdesk / Trouble Ticket System | … Eine frühe Lösung dieser Art ist OpenMail . GroupWise bietet … weclapp ist ein „Software as a Service “-Portfolio von Cloud-Lösungen für die … Warenwirtschaft (ERP , Helpdesk , Vertragsmanagement und … Vertriebsfunktionen ergänzt und zu einer ganzheitlichen CRM-Lösung ausgebaut. … Helpdesk mit Ticketsystem und systematischen Workflow s … In diesem Zusammenhang wird auch der Begriff „Helpdesk “ verwendet. … hilft und schließlich eine Lösung findet, mit der der Kunde zufrieden ist. … Überwachung von Mitarbeitern, die Trouble Ticket System e (Help- … und für beide Seiten annehmbare Lösungen auszuhandeln, soweit unabdingbare … Callcenter n auch als technisches Callcenter oder Helpdesk bezeichnet. … Mitarbeiter muss das Problem des Anrufers erfassen und eine Lösung finden. … Die Software LOGINventory ist eine Lösung zur automatisierten Bestandsaufnahme von … Mitarbeiter aus den Abteilungen Controlling und Helpdesk . … Inbetriebnahme einer konkreten IT-Lösung, zum Teil auch darüber hinaus. … Der First-level Support (auch Helpdesk ) ist erste Anlaufstelle … Produktliste nach Bereichen : HelpDesk und ServiceDesk. ManageEngine ServiceDesk Plus … Lösungen für IT-Dienstleister. ManageEngine MSP Center Plus … Kunden und Partner: semantische Lösungen für BlueSpice. Lingulab bringt Kompetenzen im Bereich … B. IT-Helpdesk oder Produktspezifikationen) …